Su un’area di circa 50.000 mq sono stati realizzati 21.000 mq di capannoni completamente scaffalati per il posizionamento delle scatole o per la gestione dei bancali su portapallets; è stata prevista questa differenzazione perché alcuni documenti sono gestiti singolarmente, mentre per altri (su specifica scelta del cliente) gestiamo il collo chiuso.
Negli archivi di Wave Logistica arrivano e vengono gestiti tutti i documenti che vengono emessi dalla rete agenziale, dalle sedi di Banche e Assicurazioni o da un ispettorato: polizze, sinistri, fogli cassa, bollati, fatture, microfilm e comunicazioni varie.
I documenti singoli vengono gestiti attraverso applicativi, che permettono di conoscere la tipologia del documento, la sua posizione in archivio e soprattutto la sua presenza.
Gli utenti autorizzati possono chiedere i documenti attraverso i programmi stessi, e-mail o fax specificando se si richiede l’originale o una copia, in quanto si attivano due diverse procedure.
I documenti originali vengono spediti presso le sedi tramite navette interne ed eventualmente spediti ai richiedenti dagli uffici posta del cliente.
È in fase di ultimazione l’applicativo (GRD), che gestisce le richieste e prevede l’invio dei documenti non originali in formato elettronico, conla possibilità di fornire la tracciabilità dei documenti.
Al momento in archivio vengono mantenuti circa 198 milioni di documenti
Wave Logistica svolge servizi di facchinaggio: movimentazione di apparecchiature varie, posta ordinaria, collettame e stoccaggio a magazzino di beni da dislocare/trasportare fuori sede.
Servizio di custodia e portierato, consistente in prestazioni come: apertura e chiusura porte d’ingresso degli uffici, prima accoglienza visitatori e compilazione pass, apertura e chiusura garage aziendali, controllo accessi degli uffici, inoltro tempestivo di segnalazioni provenienti dal sistema di antintrusione, ricevimento corrispondenza e pacchi da segnalare all’ufficio di competenza e smistamento delle telefonate.
Servizi di gestione magazzini, prevalentemente costituito da stampati, modulistica e materiale pubblicitario. Questa attività prevede il ricevimento degli ordini, la verifica ed il monitoraggio delle scorte, per poi procedere con la spedizione dei beni sul territorio, verso le sedi del cliente.
Ormai da anni la gestione degli stampati è stata informatizzata ed ogni stampato ha un codice con il quale viene gestito sia fisicamente sugli scaffali sia informaticamente. Sugli scaffali i modelli sono divisi e posizionati in ordine di codice; sul programma il codice permette di sapere in ogni momento se il modello è attivo, quanti pezzi sono presenti e di gestire lotti di riordino e gli ordini stessi.
Il cliente ha a disposizione lo stesso programma, per cui le richieste pervengono al magazzino nel medesimo istante in cui vengono fatte, e ciò permette di dare loro la priorità dovuta rispetto al resto delle attività.
Inoltre Wave Logistica offre servizi di:
Navettamento
Servizio di trasporti promiscui di persone e di corrispondenza non voluminosa, con un programma di fermate obbligatorie prestabilite presso le varie sedi.
Servizio di trasporti solo per beni di grosso ingombro, tra una sede e l’altra.
Fattorinaggio
Tale servizio prevede la suddivisione, smistamento ed incasellamento giornaliero della corrispondenza ed eventualmente commissioni generali.
Autisti direzionali
Questo servizio prevede la conduzione e il trasporto del personale direttivo.
